expediente i-de - An Overview
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i-DE consumidores es el área on line de Iberdrola Distribución, un portal Digital en el que los usuarios de la distribuidora podrán realizar las siguientes gestiones:
En caso de cortes de luz injustificados, mistake en la facturación o una mala atención, los usuarios podrán formalizar su queja a i-DE a través de las siguientes vías:
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Documento que acredite la identidad del solicitante y su residencia (debe coincidir con la demarcación geográfica del Consulado standard de realizació del trámite
Si no fuera así debemos fijarnos en el Código common en el Punto de Suministro (CUPS), también presente en el recibo, ya que el de i-DE get more info siempre comienza por ES0021.
➢ Si hay varias parcelas, el objeto geográfico a utilizar es el MULTIPOLYGON. Para facilitar la creación de este tipo de ficheros se adjunta un enlace a la página de soporte de Google en la que se indica cómo proceder para la creación de un fichero kml/kmz Página forty one de 47
▷ Invitados: perfil para los usuarios autorizados a gestionar el contrato de otras personas. Para crear una cuenta, los invitados necesitarán:
los campos que se van a solicitar son los que se muestran a continuación. Una vez se ha añadido el grupo de la instalación podemos continuar añadiendo más o
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Los consumidores no pueden elegir la distribuidora eléctrica que ellos deseen, si no que les corresponde una u otra en función de la ubicación geográfica de su punto de suministro.
Si la avería se encuentra en la purple eléctrica, la distribuidora será la encargada de solucionarla y reanudar el servicio eléctrico en el menor tiempo posible.
También se puede dar la situación de que la luz roja se mantenga fija, esto significa que has sobrepasado la potencia contratada. En este caso te quedarás sin suministro secondáneamente y deberás llamar a i-DE Redes Eléctricas Inteligentes indicando "falta de suministro", para reactivarlo.
En cualquier caso, todas las reclamaciones son respondidas por correo postal en un plazo máximo de thirty días.
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